Oportunidade

*ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (home office)* 
EMPRESA: Telelaudo Tecnologia Médica Ltda.
REQUISITOS:
- Ensino Médio;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimentos em informática (NAVEGADORES, E-MAILS, USO BÁSICO DE PLANILHAS, CONHECER SISTEMAS DE ATENDIMENTO, CRM, E COMUNICAÇÃO ONLINE - MEET, ZOOM, TEAMS);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para multitarefas;
- TER COMPUTADOR E ESPAÇO ADEQUADO PARA HOME OFFICE:
Especificações mínimas recomendadas para o computador/ notebook dos candidatos:

• Processador: i3 (mínimo), i5 (recomendado)
• Memória RAM: 8 GB (mínimo), 16 GB (recomendado)
• Armazenamento: SSD 128 GB (mínimo), 256 GB (recomendado)

 
ATIVIDADES:

• Atendimento ativo e receptivo a clientes e médicos via telefone, chat e sistemas internos; Distribuição de exames conforme escala médica e diretrizes operacionais; Acompanhamento de prazos e pendências, mantendo a qualidade e agilidade no processo; Apoio na logística dos fluxos de laudo e retorno ao cliente; Leitura e interpretação de protocolos e documentos operacionais.

SALÁRIO INICIAL: R$ 1.533,00
BENEFÍCIOS OFERECIDOS: Plano de saúde, odontológico, vale refeição (R$25/ dia), folga e voucher de aniversário.
HORÁRIO DE TRABALHO: Escala 12x36h - Home office - Turno Diurno - 07h às 18h ou 08h às 19h (1h de intervalo) – Gestor que definirá.
 
*Treinamento (on-line)* - Segunda a Sexta *por 2 semanas*, das 09h às 17h30min (01:12h de intervalo)