Oportunidade

Assistente de Seguros (PCD) - (Código GB)

Descrição

Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.

Requisitos:

- Graduação em curso ou completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas relacionadas;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Diferencial: Experiência no ramo de seguros.

Atividades:

- Identificar, analisar e tratar as parcelas pendentes e recusas de acordo com o procedimento.
- Identificar as agências responsáveis encaminhando as parcelas pendentes e recusas para regularização.
- Garantir que todas as parcelas pendentes e recusas foram comunicadas e que foram tratadas dentro dos prazos.
- Solicitar às seguradoras reanálise de propostas recusadas indevidamente.
- Realizar reprogramação de parcelas, alteração de dados cadastrais de pagamentos e apólices, bem como cadastrar informações relevantes no sistema sobre parcelas em atraso.
- Dar suporte ao gestor nas atividades do setor, visando atingir os objetivos operacionais definidos.
- Apresentar cotações aos segurados para cada proposta recusada que fazem parte do processo.
- Administrar canais de atendimento de chat, telefonia, ticket, WhatsApp e e-mail.

Horário de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:00.

Oportunidade para atuar em empresa do ramo de Seguros situada em VITÓRIA - ES.

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