Vagas em aberto na Psicoespaço

Coordenador (a) Geral de Atendimento - (Código AP)


Descrição

Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.



Requisitos:

- Graduação Completa;
- Desejável Pós Graduação;
- Sólida experiência com Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Relacionamento com Clientes;
- Domínio do Pacote Office.


Atividades: 
 
- Gerir situações de alto nível de comprometimento operacional e que necessitam de uma tomada de decisão imediata;
- Elaborar e enviar relatórios gerenciais e operacionais;
- Acompanhar os indicadores, visando tratar os desvios identificados e definir ações de curto prazo para correção de rotas;
- Realizar o acompanhamento da equipe direta, assegurando o cumprimento dos procedimentos, metas e padrões de qualidade estabelecidos bem como garantir a performance operacional do grupo sob sua gestão;
- Propor novos processos;
- Desenvolver plano de ação com sua equipe visando a entrega dos indicadores estratégicos e operacionais.
 
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08:00 às 17:00 horas.
 
Vaga para atuar em empresa situada em Vitória.
 


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