Vagas em aberto na Psicoespaço

Atendente de SAC - (Código AZ)


Descrição

Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.
Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.

IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será realizada uma análise do perfil de cada candidato, levando em consideração diversas necessidades, além das especificações de cada vaga.



Requisitos:
 
- Ensino Médio Completo; 
- Desejável Graduação em curso; 
- Experiência com rotinas de SAC;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Conhecimento de Redes Sociais;
- Desejável Inglês Intermediário;
- Desejável conhecimento da ferramenta freshdesk.
 
Atividades:

- Atendimento aos consumidores para informações, dúvidas e defeitos dos produtos.
Responsável pelos canais Telefônico, Email, Mídias Sociais e Reclame Aqui.
Cadastramento de Consumidores
Gestão do sistema de SAC, com cadastros de defeitos, soluções e Relatórios
Reporte à Gerente de MKT. 
 
Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira de 07:40 às 17:10 horas. 
 
Empresa de grande porte localizada em Cariacica - ES


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